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Perguntas Frequentes
Quanto custa o INOVAFARMA?
O valor da mensalidade varia conforme a quantidade de computadores, número de colaboradores, porte da farmácia e faturamento mensal. Entre em contato com um de nossos especialistas para uma melhor avaliação.
Como posso ter o INOVAFARMA na minha loja?
O valor da mensalidade varia conforme a quantidade de computadores, número de colaboradores, porte da farmácia e faturamento mensal. Entre em contato com um de nossos especialistas para uma melhor avaliação.
Como funciona o suporte do INOVAFARMA?
A farmácia pode entrar em contato com revenda autorizada da sua região. Nos dias úteis da semana, de segunda a sexta feira, o suporte fica disponível das 08:00 às 18:00 horas. Em casos de urgência, temos plantão das 19:00 às 22:00.
Aos sábados o atendimento fica disponível das 08:00 às 12:00. Após as 14:00 até as 18:00 temos a disponibilidade de plantonista para urgências.
Vou ter treinamento sobre o INOVAFARMA?
Sim. Nossas revendas autorizadas fornecem treinamento presencial quando é implantado o sistema na sua farmácia. Além disso, todo cliente possui acesso exclusivo 24 horas por dia 7 dias por semana na Universidade INOVAFARMA.
Essa plataforma online oferece treinamento das ferramentas do sistema divididos por função dentro da farmácia. Por exemplo: o Balconista pode aprender sobre o módulo de Vendas, enquanto que o Farmacêutico aprende como usar o módulo SNGPC. Dessa forma você pode criar rotinas de treinamento para toda sua equipe.
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Utilitários
Entendemos a grande importância do software para execução das atividades dentro da farmácia, por isso prezamos em oferecer soluções com qualidade a fim de maximizar os resultados, reduzir custos e atender as expectativas de nossos clientes.